Aviso de privacidad

El presente documento constituye el Aviso de Privacidad para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Este Aviso de Privacidad (en lo sucesivo referido como “Aviso”) aplica a la información personal recopilada sobre el Titular por MM Photomarket con razón social RFC MIGUEL ANGEL MORALES LEMUS (en lo sucesivo “MM Photomarket”) en su carácter de Responsable. Nosotros no compartimos o realizamos transferencias de sus datos personales a terceros, como responsables de sus datos nos preocupamos por asegurar la privacidad y confidencialidad de los mismos. El acceso a los datos personales en poder de MM Photomarket se limita a las personas que necesitan tener acceso a dicha información con el propósito de llevar a cabo las finalidades que más adelante se indican.

CONSENTIMIENTO DEL TITULAR

Para efectos de lo dispuesto por el artículo 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Los Particulares, el Titular manifiesta que: (i)el presente Aviso de Privacidad le ha sido dado a conocer por el Responsable, ii) haber leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso de Privacidad, por lo que otorga su consentimiento a MM Photomarket respecto del tratamiento de sus Datos Personales para efectos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Los Particulares y demás legislación aplicable. En caso de que el Titular no se oponga a los términos del presente Aviso de Privacidad dentro las siguientes 48 horas en que fue puesto a su disposición, se considerará acordado y consentido su contenido, en términos del tercer párrafo del artículo 8 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Los Particulares. El consentimiento del Titular podrá ser revocado en cualquier momento por éste sin que se le atribuyan efectos retroactivos, en los términos y conforme a los procedimientos establecidos más adelante para ello conforme a este Aviso de Privacidad.

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

El presente Aviso de Privacidad tiene por objeto establecer los términos y condiciones en virtud de MM Photomarket con domicilio en Lirios #308 colonia La Florida Naucalpan de Juarez Estado de México c.p. 53160 México, y portal www.mmphotomarket.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales recabados de usted serán utilizados para proveer los servicios y productos que nos ha solicitado, informarle sobre el estatus o cambios en los mismos, informarle sobre las promociones relacionadas con nuestros servicios o productos que nos ha solicitado, evaluar la calidad del servicio, realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, verificar la identidad del interesado y dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes como el informarle presupuestos, cotizaciones, fechas de envío y/o entregas, entre otras actividades relacionadas a nuestra operación.

DATOS PERSONALES RECABADOS Y EL NO TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando visita nuestro sitio web en Internet o utiliza nuestros servicios en línea y a través de otros medios electrónicos como redes sociales o correo electrónico. Asimismo recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios como cuando participa en nuestras promociones, concursos, en exposiciones, cursos o nos da información con objeto de que les prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros: Nombre(s), Apellidos, Números de teléfono (casa, oficina, celular, etc), Dirección de Correo Electrónico, Datos de Facturación (RFC, Razón Social, Dirección), otra Dirección en caso de requerir envío y sea diferente a la de facturación, en caso de requerirse también solicitamos identificaciones y copias de las mismas para corroborar la identidad de las personas. Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio web en Internet o utiliza nuestros servicios en línea: Para suscribirse a nuestro newsletter o a nuestra comunidad para recibir vía correo electrónico descuentos y promociones especiales, información y noticias de productos nuevos, actualizaciones, concursos, eventos, cursos y exposiciones, se solicitan los datos: Nombres(s), Apellido(s), Fecha de Nacimiento, Edad, Dirección de correo electrónico, Ocupación, Compañía (Organización o Institución). Todos los datos proporcionados a nuestra plataforma son responsabilidad de quien los ingresa, nuestra empresa recaba: Dirección(es) de correo electrónico, Nombre completo del cliente, Empresa o Razón social, Nombre(s) del representante, Apellido(s) del representante, Direcciónes, Teléfonos. Asi mismo, MM Photomarket no recaba ni trata datos personales sensibles.

USO DE COOKIES Y WEB BEACONS

El correcto funcionamiento del sitio Web de MM Photomarket requiere de la habilitación de “cookies” en su navegador web, por tal motivo utilizamos algunas tecnologías para mejorar la eficiencia del sitio web, incluyendo su experiencia cuando navega por dicho sitio. Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies, las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar para agilizar la respuesta del sitio web. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias para brindarle una mejor experiencia de navegación en nuestro sitio web. Otra de las tecnologías que usamos son los web beacons que son utilizados para supervisar el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, idioma preferido del usuario, región en la que se encuentra el visitante, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros. Hacemos de su conocimiento que utilizamos cookies y web beacons para obtener información de usted como su tipo de navegador y sistema operativo, asi como las páginas de internet que visita en nuestro sitio web, los vínculos que sigue, la dirección IP, el sitio que visitó antes de entrar al nuestro, si llegó a nuestro sitio web por medio de algún buscador, cuánto tiempo dura su visita en nuestro sitio web, entre otros datos no personales. Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas por usted desde la configuración de su navegador.

TRANSFERENCIA DE DATOS

MM Photomarket no transfiere sus datos personales a ningún tercero nacional o extranjero, en el entendido de que el tratamiento de sus datos es para uso exclusivo de MM Photomarket.

PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS ARCO Y/O REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Usted podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al Departamento de Datos Personales de MM Photomarket a la dirección contacto@mmphotomarket.mx donde se le atenderá en tiempo y forma. Deberá de enviar una solicitud por escrito debidamente firmada por correo electrónico al Departamento de Datos Personales de MM Photomarket a la dirección contacto@mmphotomarket.mx donde se le atenderá conforme a la normatividad. Para que el Departamento de Datos Personales de MM Photomarket pueda darle seguimiento a su solicitud, usted deberá acreditar correctamente su identidad por lo que es necesario proporcione datos de contacto verídicos (nombre, teléfono y correo electrónico) y lo acompañe con copia de alguna identificación oficial vigente. En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación de identidad correspondientes, el Departamento de Datos Personales de MM Photomarket, dentro de los diez días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle por correo electrónico que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente. El Departamento de Datos Personales de MM Photomarket le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en la solicitud.

OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales; es decir, usted podrá dejar de recibir mensajes promocionales enviados a usted por correo electrónico o recibir mensajes o llamadas teléfonicas con el objetivo de mejorar nuestro servicio enviando su solicitud al Departamento de Datos Personales de MM Photomarket a la dirección contacto@mmphotomarket.mx Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior. En el caso de que su solicitud resulte procedente, el Departamento de Datos Personales de MM Photomarket lo registrará en el listado de exclusión propio de MM Photomarket con el objeto de que usted deje de recibir nuestras promociones o nuestras llamadas de calidad.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

MM Photomarket se reserva el derecho de actualizar en cualquier momento el presente Aviso. Es responsabilidad del Titular revisar periódicamente el contenido del Aviso de Privacidad en el sitio www.mmphotomarket.mx Estas modificaciones estarán disponibles al público en la sección “Aviso de Privacidad” e indicará la fecha de última versión del Aviso. El responsable Titular entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el Titular ha leído, entendido y acordado los términos expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios establecidos en dichas actualizaciones con respecto al tratamiento de sus Datos Personales para efectos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás legislaciones aplicables. Para cualquier duda en materia de privacidad de datos que competa al Departamento de Datos Personales de MM Photomarket, se solicita envíe un correo electrónico a contacto@mmphotomarket.mx para ser atendido de la manera estipulada en este documento.
Ultima actualización de Aviso de Privacidad Enero de 2019.

Términos y Condiciones

Todos los precios mostrados en el sitio web son exclusivos de nuestra Tienda Virtual, ya tienen el 16% de IVA incluido y están sujetos a cambios sin previo aviso.
Todos los productos, paquetes y kits de los equipos están sujetos a cambio sin previo aviso.

Confirmación y Pago del Pedido u Orden de Compra

Dada la gran demanda de equipo y la limitada producción, se pide que antes de realizar la compra, consultar en el chat o por whatsapp por disponibilidad para poder brindar una buena atención, al realizar su orden de compra o pedido a través de nuestro sitio web, le llegará por correo electrónico una confirmación de su pedido donde encontrará el detalle de sus datos, forma de entrega, forma de pago y los productos que solicitó. Se le indicará si el(los) producto(s) lo(s) tenemo(s) de entrega inmediata o el tiempo de entrega y el procedimiento para realizar el pago y recoger o enviarle su pedido. En artículos que no tengamos disponibles de entrega inmediata se le indicará anticipadamente y en algunos casos se pedirá un anticipo mínimo del 50%.
Además del correo electrónico, también podría ser contactado vía telefónica para confirmar la orden de compra y verificar los datos.
Si la forma de pago elegída al realizar la orden de compra fue a través de Transferencia Electrónica o Depósito Bancario, en la confirmación se proporcionarán las referencias bancarias para realizar el pago. Una vez que haya realizado el pago de su compra, le pedimos de la manera más atenta nos envíe una copia de la ficha de depósito al correo electrónico contacto@mmphotomarket.mx indicando su número de orden de compra y el concepto del depósito. Esto confirmará su pedido y nosotros estaremos enviando sus productos a la dirección de envío proporcionada en el tiempo de entrega informado en la confirmación o se le contactará para informarle que puede recoger los artículos en nuestras oficinas según lo haya indicado al realizar la orden de compra.
En la confirmación se le indicará el tiempo en que los artículos estarán disponibles para entregarse en la oficina en su orden de compra y si se requiere un anticipo en caso de no tener disponible de entrega inmediata algún artículo solicitado. En el caso de no tener disponible de entrega inmediata algún artículo solicitado, nosotros lo contactaremos para informarle en el momento que esté disponible el artículo solicitado.

Forma y Tiempo de Entrega o Envío de sus Productos

El tiempo de entrega o envío se le especifica vía correo electrónico, y/o vía telefónica, y/o chat en linea, desde el momento que nos ponemos en contacto con usted para confirmarle la orden de compra. La mayoría de los casos son de entrega inmediata si ya se ha confirmado que hay stock del producto, hay algunas excepciones donde se piden días extras para la entrega o envío de productos debido a su bajo movimiento, estos días extras se especifican desde un principio.
Cuando el cliente decide pasar a recoger sus productos a nuestras oficinas el proceso de venta es similar que si nosotros le enviáramos sus productos, usted recibe un correo electrónico de confirmación de su orden de compra, es contactado para proporcionarle las formas de pago y detalle de su pedido. Cuando su pedido esté listo para entregarse nosotros nos comunicamos con usted para confirmarle que puede pasar a recoger su mercancía en la oficina de MM Photomarket en su orden de compra.

Envío de productos por mensajería

Al enviar sus productos por mensajería usted podrá consultar en cualquier momento el status de su pedido con el numero de guía proporcionado y servicio de paquetería utilizado, todos nuestros paquetes se embarcan asegurados.
El envío de productos tarda generalmente de uno a cinco días hábiles una vez embarcado su pedido.

Cancelaciones de Compra

Usted podrá cancelar su pedido sin tener ninguna penalización siempre y cuando lo haga antes de realizar algún pago de su compra. Si usted ya pagó o dio un anticipo tendrá que contactarnos lo antes posible vía telefónica o correo electrónico para ver la posibilidad de cancelar su pedido y hacerle la devolución. Si los productos solicitados en la orden de compra no los teníamos de entrega inmediata y se solicitaron especialmente por su pedido, no se podrá hacer ninguna cancelación en caso de haber pagado o dado algún anticipo y nosotros ya hayamos tenido la confirmación de su pago.
En caso de no poder cancelar su pedido forzosamente tendremos que hacer la entrega o envío de sus productos.

Garantía

Todos los productos tienen los primeros 10 días de garantía con nosotros y un año de garantía con el fabricante o distribuidor autorizado, nosotros le daremos la asesoría necesaria para que no tenga contratiempos en este caso.

Marcas Registradas

Las marcas registradas, logotipos y marcas de nuestros proveedores (colectivamente denominadas en lo sucesivo las «Marcas Registradas») exhibidas en el Sitio, incluyendo pero sin limitarse al logotipo de MM Photomarket, son marcas registradas de MM Photomarket o para uso exclusivo del mismo., Nada de lo contenido en este Sitio debe ser interpretado como una concesión, licencia o transmisión de derechos para usar cualquier Marca Registrada exhibida en el Sitio sin el permiso escrito de MM Photomarket o de aquel tercero que pueda ser titular de otras marcas registradas que sean exhibidas a través del Sitio.

Disponibilidad de Producto

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